» 24 вересня 2025 року за темою «Особливості надання адміністративних послуг під час воєнного стану» проведено семінар за спеціальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації для державних службовців категорій «Б» і «В» та посадових осіб місцевого самоврядування IV-VII категорій посад, відповідальних за надання адміністративних послуг

Учасники семінару розглянули питання щодо:безпеки в кіберпросторі;

клієнтоорієнтованоcті, цифрових сервісів та організації інноваційних послуг в Дія Центрі;
надання адміністративних послуг ветеранам, членам їхніх сімей та сім’ям загиблих Захисників і Захисниць України;
безбар’єрності у центрах надання адміністративних послуг;
нормативно-правового регулювання діяльності центрів надання адміністративних послуг;
особливостей розгляду інформаційних запитів;
методів психологічної самодопомоги в умовах війни.

Перед слухачами виступили:

Вербовий Сергій Олегович – начальник управління цифрової трансформації Тернопільської обласної військової адміністрації;

Андрійовська Віра Віталіївна – начальник Дія Центру Почаївської міської ради;

Шимко Іванна Володимирівна – начальник Дія Центру Підгороднянської сільської ради;

Сендзюк Ірина Василівна – начальник Дія Центру Чортківської міської ради;

Кузь Тетяна Володимирівна – доктор філософії, доцент кафедри адміністративного права та судочинства Західноукраїнського національного університету;

Шевчук Оксана Романівна – кандидат юридичних наук, доцент кафедри конституційного, адміністративного та фінансового права Західноукраїнського національного університету;

Свідерська Галина Мирославівна – кандидат психологічних наук, доцент кафедри психології розвитку та консультування Тернопільського національного педагогічного університету ім. В.Гнатюка.

Учасники семінару отримали можливість провести продуктивну дискусію, обмінятися думками, виявити проблемні моменти і отримати поради щодо їх вирішення.